Atenção Cliente Union: migração para um novo servidor de e-mail

Prezado Cliente,

Se você recebeu o link desta matéria no Blog Union é pelo seguinte motivo:

Estamos entrando em contato para informar sobre uma alteração significativa que ocorrerá em nosso serviço, a qual afetará diretamente o seu acesso ao e-mail.

Visando aprimorar a qualidade e a segurança dos nossos serviços, estamos realizando uma migração para um novo servidor de e-mail.
Esta mudança proporcionará uma experiência mais eficiente e confiável no gerenciamento das suas mensagens.

Segue abaixo as informações essenciais para garantir uma transição tranquila:

 

Data da Migração: 30/01/2024

 

(O usuário e senha do acesso será enviado pelo seu e-mail).

Impacto no Acesso ao E-mail: É necessário fazer o backup do conteúdo das contas de e-mail em seu computador através antes da data de migração para manter o histórico dos e-mails.

Configurações Atualizadas: Após a migração, será necessário ajustar as configurações do seu cliente de e-mail (Outlook, Thunderbird, etc.). Certifique-se de seguir as instruções específicas fornecidas abaixo:

• Servidor de Entrada (IMAP/POP): mail.seudominio.com.br
• Servidor de Saída (SMTP): mail.seudominio.com.br
• Servidor de Entrada (MAIL): 52.70.91.218
• Porta MX: 10 mail.seudominio.com.br

 

Passo a passo da configuração de novas contas:

• Acesse o gerenciador de e-mails no link:
  https://mailserver.uso.com.br/admin/

 

• Digite no painel de gerenciamento de e-mails, o e-mail
  administrativo e a senha (enviados pela área implantação),
  em seguida clique na opção “log in”.

 

• Clique na opção “E-mails” (localizado barra superior
  de cor preta)

 

• Clique no sinal de mais (+) para criar e-mail (Sinal localizado
  do lado superior direito)

 

• Digite o começo do e-mail

 

• Digite o nome da pessoa ou canal responsável pelo e-mail

 

• Digite a senha do e-mail (a senha deve conter 8 dígitos
  sendo eles letras maiúsculas, minúsculas, números e
  caracteres especiais).

 

• Clique em Salvar.

 

Suporte Técnico: Em caso de dúvidas ou dificuldades durante o processo de transição, nossa equipe de suporte técnico estará disponível para ajudar. Entre em contato através do suporte@uso.com.br ou 19 3512-6900.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração durante essa atualização. Estamos empenhados em proporcionar um serviço de excelência e acreditamos que essa mudança contribuirá para a
melhoria contínua dos nossos serviços de e-mail.

Atenciosamente,

Equipe Union