No mundo ideal do corretor imobiliário, fechar negócios até enquanto dorme seria um verdadeiro sonho, não é mesmo? Mas e se a gente te dissesse que esse cenário está mais próximo da realidade do que você imagina? Com a ajuda de um chatbot para imobiliária, é possível automatizar atendimentos, captar leads em tempo real e nunca mais deixar um cliente esperando resposta, mesmo fora do horário comercial.
Pensando em te ajudar a entender mais sobre o assunto, neste artigo, vamos te mostrar como essa ferramenta pode transformar sua rotina e até mesmo aumentar as suas vendas. Confira!
O que é e como funciona um chatbot para imobiliária?
Um chatbot para imobiliária é uma ferramenta inteligente de atendimento automatizado que simula uma conversa humana por meio de um chat, seja no site da imobiliária, no WhatsApp ou em outras plataformas digitais.
Essa ferramenta foi desenvolvida ara interagir com clientes de forma rápida, personalizada e eficiente e tudo isso sem intervenção humana.
Com o uso de inteligência artificial (IA), o chatbot entende perguntas, oferece respostas precisas em segundos e executa tarefas específicas, como enviar informações sobre imóveis, agendar visitas ou direcionar o atendimento para um corretor, quando necessário.
No setor imobiliário, o chatbot se destaca como uma solução prática e eficaz para melhorar a experiência do cliente. Ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronto para responder dúvidas sobre preços, características de imóveis, disponibilidade, localização, formas de pagamento e muito mais.
Além de proporcionar uma experiência mais ágil e conveniente para quem busca um imóvel, o chatbot também otimiza o tempo dos corretores, permitindo que eles se concentrem em negociações e estratégias comerciais, em vez de tarefas repetitivas e operacionais.
4 Formas que um chatbot para imobiliária turbina seus atendimentos!
Se tem algo que os clientes esperam ao buscar um imóvel é um atendimento rápido e sem complicações. E com a tecnologia dos chatbots com inteligência artificial, isso se torna realidade. Ao automatizar etapas do atendimento, sua imobiliária consegue oferecer suporte instantâneo, responder dúvidas frequentes e agilizar processos, tudo isso sem sobrecarregar sua equipe comercial.
Confira 4 formas práticas de como um chatbot para imobiliária pode transformar sua operação de atendimento:
Respostas rápidas e disponíveis 24/7
O chatbot nunca dorme. Ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, atendendo clientes a qualquer momento, inclusive fora do horário comercial. Isso evita a perda de leads que visitam seu site à noite ou nos fins de semana, garantindo respostas imediatas para dúvidas comuns como valores, localização, disponibilidade e condições de pagamento.
Atendimento personalizado com base em preferências
Com o uso de IA, o chatbot consegue personalizar o atendimento de acordo com as informações fornecidas pelo cliente. Por exemplo: se a pessoa procura um imóvel de 2 quartos na zona sul da cidade, o chatbot pode sugerir opções filtradas automaticamente, otimizando o tempo do cliente e do corretor.
Encaminhamento inteligente
Quando o chatbot identifica que o cliente está pronto para negociar ou precisa de um atendimento mais específico, ele faz o encaminhamento direto para um corretor, já com o histórico da conversa. Isso acelera o processo e evita que o cliente tenha que repetir tudo do início.
Redução do tempo de espera e ganho de produtividade
Ao automatizar o atendimento inicial e filtrar as principais dúvidas, o chatbot reduz significativamente o tempo de espera, atendendo vários clientes ao mesmo tempo. Dessa forma, é possível aumentar a produtividade da equipe e melhorar a percepção de qualidade no atendimento da sua imobiliária.
Univen + Lais: mais que um chatbot, uma atendente 24h para o seu negócio!
O Univen, CRM imobiliário que você já confia, agora está ainda mais inteligente com a parceria da Lais, a inteligência artificial especialista em atendimento para imobiliárias. Sendo assim, com essa integração, você garante um atendimento automatizado, eficiente e disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Essa tecnologia transforma leads em oportunidades reais de venda, mesmo fora do horário comercial, qualificando contatos automaticamente e agilizando toda a jornada do cliente.
Com a Lais, você conta com:
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Atendimento 24h, sem perda de leads por falta de resposta;
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Qualificação automática de contatos dentro do próprio CRM;
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Retorno imediato a leads não convertidos;
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Relatórios estratégicos para otimizar suas ações comerciais;
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Recomendação de imóveis conforme o perfil do cliente;
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Agendamento automático de visitas e suporte em tempo real;
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Interpretação de áudios, imagens e links enviados pelos cliente.
Mais do que um chatbot, a Lais funciona como uma atendente digital completa, que ajuda sua equipe a focar no que realmente importa: fechar negócios.
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