Reduzir custos e aumentar a produtividade através da terceirização de TI Como é possível?

Se você faz parte do meio corporativo e não conhece a expressão “outsourcing”, segue o sopro bem baixinho: terceirização estratégica de áreas-chaves da empresa. O outsourcing é uma forma de terceirização de áreas-chave para o staff da empresa, o “core business”. Áreas que antes não eram alvos de terceirização hoje já são grandes candidatos ao […]

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Recuperar clientes: um instigante desafio!

Clientes desistindo no meio da negociação é de fato uma constante em qualquer segmento. No imobiliário também tem sua frequência. Administrar o sentimento de frustração e reavaliar algumas práticas no processo de vendas podem ser ações efetivas para uma mudança nesse cenário. O primeiro olhar a ser adotado pelo empreendedor é monitorar as taxas de […]

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Saiba como conquistar o respeito e a confiança de clientes

Conquistar respeito e confiança de clientes, parceiros e colaboradores pode não ser tão fácil quanto se pensa. Pequenas atitudes podem jogar por “água abaixo” bons relacionamentos pessoais e profissionais. Sabe-se que credibilidade se adquire com o tempo e com atitudes diárias coerentes. Ninguém consegue vender transparência e limpeza, se estiver impregnado de maldade e sujeira. […]

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Soluções do passado para contextos atuais: alerta de grande perigo!

Parafraseando a metáfora das moscas no copo do leite, é inevitável que façamos a sua leitura para o mundo corporativo.Só para ilustrar, a pequena fábula falava de duas moscas que estavam num copo de leite. Uma delas, cansada de se debater, desistiu e morreu afogada. A outra, persistindo, notou que, quanto mais se movimentava no […]

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Comunicação: a delicadeza para nocautear o adversário!

Num mundo cercado de linguagem multissemiótica (para além da linguagem, leitura de sons, luzes, ícones, enfim qualquer signo), comunicar-se parece tarefa fácil, entretanto o desafio que ainda se instala nas relações interpessoais é o como se comunicar. De que forma atingir seu interlocutor de maneira precisa, delicada e eficiente? A agressividade está longe dos dicionários […]

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