7 caminhos para melhorar o atendimento da sua imobiliária

Quantos e quantos empreendedores não iniciaram sua carreira como atendentes? Quem dentro da empresa não está apto para atender quem quer que seja: clientes, fornecedores, parceiros comerciais e visitas no geral? Diretor financeiro, profissional de Marketing, corretores, agentes administrativos passam,via de regra, boa parte de seu tempo atendendo. A “coisa” parece que flui naturalmente para […]

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O que a sua imobiliária faz para reter o cliente?

O mercado do consumo mudou de forma gigantesca no Brasil nas últimas décadas. O perfil do consumidor é outro. Com a abertura comercial globalizada, a exigência pela excelência é uma constante e importantíssimo que as empresas entendam todo esse panorama para se transformar e atender ao que se espera. Como aumentou a demanda por tecnologia […]

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Avaliação do cliente: sondagem para analisar e promover mudanças

[slideshow id=”Depoimentos”] A unanimidade, obviamente, é burra. A pesquisa de satisfação do cliente tem por objetivo reconhecer o caminho, adequar a propostas e refletir sobre mudanças. Elogios e observações dos acertos são sempre muito bem-vindos e soam aos nossos ouvidos como música. Porém, são nas observações, às vezes ácidas, às vezes ríspidas, que somos levados […]

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Roteiro de visitas: o melhor caminho para fechar um bom negócio!

Quanto mais competitivo o mercado imobiliário se configura, mais ferramentas o corretor deve se cercar para captar mais clientes e facilitar sua rotina. O setor que mais cresce no país atrai profissionais de diferentes formações e os mais qualificados e comprometidos se estabelecem. Tendo em vista que um corretor de imóveis tem uma rotina agitada, […]

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