Às vezes uma simples troca de mentalidade pode fazer você fisgar mais clientes.
Não é um talento nato: qualquer um pode se tornar um bom corretor de imóveis, desde que se capacite para isso. Um bom corretor sabe a importância de desenvolver boas práticas de vendas. Isso lhe dá um grande poder de concretizar negociações e ganhar a confiança de seu cliente. Estão nessas habilidades a comunicação e a inteligência emocional. Uma pequena mudança na direção da conversa e interação com o lead pode trazer grande sucesso. Em treze anos conversando diariamente com corretores, conseguimos captar posturas que parecem silenciosas e sutis, mas possuem uma força inabalável. Vamos a elas?
1) Não procure convencer.
Busque inspirar. Vamos combinar que as pessoas estão cansadas de conselhos de botequim, porém inspirar é transformador.
2) Não tente vender.
Mostre caminhos. A venda é consequência de ajuda, não tente vender, procure ajudar verdadeiramente o cliente a comprar.
3) Não seja inseguro.
Demonstre clareza. Quando o cliente procura a imobiliária, 80% do seu desejo ele já sabe. Portanto “venda” seu conhecimento.
4) Não seja agressivo.
Transmita serenidade. Impaciência demostra insegurança. Conduza o negócio com serenidade, O cliente deve se sentir protagonista.
5) Em vez de oferecer, procure compreender.
Uma das principais etapas da negociação é a identificação, faça perguntas, ouça e compreenda a dor. Você sabe o que o seu cliente busca, antes do imóvel perfeito, ele procura alguém com conhecimento e habilidade que o ajude a alcançar suas metas de vida, por meio do “valor” que o profissional entrega.
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