Imobiliárias: como fugir das desculpas e vender imóveis em tempos de crise

Imobiliárias, ampliem e olhar e percebam mais oportunidades onde todos visualizam fracasso! Clichês sobre fracasso em vendas de imóveis já estão tão incorporados que muitos nem percebem que derrapam neste mesmo erro.  Frases do tipo “fim de mês ninguém compra”, “este mês tem muitos feriados”, “ano de Copa o foco está no futebol”, “agora as […]

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PodCast Union #15 – Atenda clientes e equipe com foco nas 3 gerações

 3 gerações: torne a diversidade vantagem competitiva. As gerações Baby Bommer, X e Y fazem parte da sua carteira de clientes e também ocupam funções estratégicas na sua imobiliária. Conheça a história de cada uma delas e saiba como gerenciar pessoas a partir do mapa mental de cada geração. Extraia o melhor de cada colaborador […]

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Atendimento ao cliente: reconhecimento garantido

Atendimento ao cliente: Talita Klinke media conflito, recebe “mimo” de cliente e tem noite romântica no Restaurante Dona Flora. Assumir os problemas do cliente como os nossos é a missão da equipe de atendimento Union. Satisfazer o cliente se faz também no pós-venda e nos apuros diários. Exemplo disso muito bem sucedido foi uma situação […]

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Como conquistar clientes apaixonados pela sua imobiliária?

Tente mentalizar os serviços que você costuma usar durante o seu dia: supermercados, bares, cafés, restaurantes, lojas e até clínicas médicas. Liste o primeiro de cada segmento que lhe vem à mente. Que “tchan” eles têm que foram lembrados antes dos outros? Algo eles possuem em comum. Estude e aprenda com eles. Por exemplo: o […]

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